Dans les différents périodes de la vie d’un système d’information, l’étape de maintenance est la plus délicate et la plus préoccupante.
Objectif :
-Maintenir l’application informatique en bon état de fonctionnement
-Apporter les modifications nécessaires suite à un dysfonctionnement constaté
-Prendre en compte les évolutions demandées par les utilisations par les utilisateurs ou le service d’exploitation
Type de maintenance :
1.Maintenance corrective (ou bug)
-Les anomalies techniques
-Les erreurs de programmations non détectées
-Le non respect des spécifications utilisateur (règle de gestion)
2.Maintenance évolutive
-Prise en compte des évolutions techniques au niveau du matériel ou du logiciel du système
-Amélioration par modification ou enrichissement des spécifications utilisateurs initiales
-Amélioration des performances
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